في الآونة الأخيرة، أثارت خدمة الرسائل العالمية الـ WhatsApp غضب الملايين حول العالم ( ليس فقط في العالم العربي ) بالإعلان عن أنها ستبدأ تبادل بيانات المستخدم مع الشركة الأم الفيسبوك. وقالت الشركة إن التغيير الجديد يقصد به المساعدة في تحسين الخدمة في مجال الإعلانات المرتبطة بالمستخدم والتي سيتم ربطها بين الفيسبوك والـ WhatsApp، وكذلك للمساعدة في تحسين النظام الأساسي الرسائل.
قالت واتساب أيضاً أنها ( حتى الآن لم تبدأباستخدام الاعلانات في واتساب ) وفي هذا إشارة إلى أنها ستبدأ في ذلك قريباً
هذا الإعلان أثار مخاوف المستخدمين أن يكون فيه انتهاك للخصوصية، وتسابق العديد من المتطوعين على منصات وسائل التواصل الاجتماعية لنشر كيفية منع الواتساب من مشاركة بياناتك مع الفيسبوك. ومع ذلك، فقد تبين أنه – على الرغم من أنهم قد اختاروا عدم مشاركة معلومات الحساب – إلا أن هذا في الواقع لا يعني عدم مشاركة رقم هاتفك مع فيس بوك في ظل التغيير الذي طرأ على أحدث نسخة من سياسة الاستخدام في WhatsApp،
الـ WhatsApp سيقوم بمشاركة تفاصيل جهات الاتصال الخاصة بك مع الفيسبوك لأغراض أخرى منها الإعلانات ، حتى لو اخترت عدم مشاركة بيانات WhatsApp مع فيس بوك . وقد نقلت صحيفة هندوستان تايمز عن المتحدث باسم الـ WhatsApp قوله.
“عند اختيار عدم مشاركة البيانات فإن الفيسبوك لن يقوم باقتراح الأصدقاء لك أو تحسين عرض الإعلانات التي تشاهدها .
سوف نقدم لفيس بوك أرقام الجوالات التي استخدمها الأشخاص في الاشتراك في الـ WhatsApp مع معلومات عن سلوك المشتركين لخدماتنا، وهذا بسمح لنا في نهاية المطاف بتحسين خدماتنا وفهم احتياجات مشتركينا” اه
والتصريح يبين أن رقم هاتفك قد تمت مشاركته مع فيس بوك وانتهى الأمر لكن الـ WhatsApp عند عدم موافقتك لن يشاركها بشكل عام . أيضاُ من الأشياء التي تمت مشاركتها مع فيس بوك بالإضافة إلى رقم هاتفك هي : رقم المعرف بجهازك أو Device Identify وشبكة الاتصالات التي تستخدمها ، ورمز البلد . وهذه الأشياء ضرورية جداً في هندسة الحملات الإعلانية.
هذا التغير في سياسة الخصوصية كبير. وبالرغم من أن فيس بوك قد أكدت منذ عامين – عند استحواذها على الـ WhatsApp على احترامها لخصوصية البيانات إلا أنها فاجأت المشتركين حول العالم بهذه التغييرات
كما سبق لـ WhatsApp مطلع هذا العام أن أعلنت أنها تجرب استثمار وصول الشركات إلى عملائها عن طريق خدمة الـ WhatsApp ومع ذلك فإنها تكرر طمأنة مستخدمي واتساب أن خدمة الرسائل الشهيرة أصبحت أكثر أماناً وخصوصية بعد انضمامها لفيسبوك بعد تشفيرها .. وأنه حتى واتساب وفيسبوك لا يمكنهما قراءة رسائلك المشفرة.
والسؤال الذي يطرح نفسه .. ماذا يمكن أن يعرف واتساب وفيسبوك من معلوماتي ؟
بشكل موجز ..
- 1- فيس بوك ستصل إلى بياناتك التي تحتاجها للاستثمار في الإعلانات.
- 2- فيس بوك لن تشارك بياناتك ولن تنشر رسائلك أو صورك بدون أن تقوم أنت بنشرها باختيارك.
- 3- المعلومات المؤكدة التي ستصل إليها فيس بوك حتى لو اخترت عدم المشاركة هي :
- رقم هاتفك
- بلدك
- الرقم التسلسلي لجهازك
- وأي معلومات تحتاجها لاستثمار الدعايات
فيس بوك وصل إلى بياناتك وسوف يستخدمها للاستثمار في الدعايات الإعلانية وتطوير خدماته ، ولا يهمة صورك ولا رسائلك . وقد يحافظ على خصوصيتك من أجل سمعته واستمرار المشتركين في استخدام خدماته
